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长沙迅达维修售后服务问题相关解答

文章来源:长沙万和售后 发布时间:2017-09-09 12:53

迅达售后维修问题
此文不传道,只为解惑也!
 
问:你们是正规迅达售后吗? 
答:是的,我们是长沙地区迅达授权的售后服务网点。(家电售后乱象严重,请你辨析)  
 
问:你们收上门费吗?收的话要收多少?
答:你好,根据规定,是要收30上门费的,这是维修师傅的车马费,辛苦钱,因为很多用户在检查完故障后,不情愿修,可是已经让维修师傅付出了时间成本,所有需要统一收30上门服务费。
 
问:我在长沙周边地区,比较偏远,师傅上门及时吗?上门费不会增加吧?
答:您好,我们在长沙各个城区都有维修师傅,一般上门时间不会超过30分钟,节省你宝贵时间,上门费依然是30!如国你需要在星沙维修迅达热水器,上门费也是30,宁乡也是哦,因为那边我们也有专门的维修师傅驻扎。
 
问:修不好还收钱吗?
答:你好,如果是出现不可维修,或者维修效果不好我们是一律不收费的!
 
问:修好之后,一个月左右又坏了。怎么办?
答:经我们维修后的迅达电器保修期3个月,保修期间出现故障免费维修
 
问:你们的电话是多少?晚上还修吗?
答:长沙迅达热水器维修电话:0731-89920654,我们是7X24小时在线,不夸张哦,欢迎随时联系我们
 
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